クレジットカード決済・デビットカード決済・コンビニ決済・キャリア決済・銀行振込・PayPalがご利用いただけます。なお、発売日まで53日以上お日にちがある商品につきましては、システム上クレジットカード決済のみがご利用いただけます。他の支払い方法をご希望の場合は、発売日まで53日以内になってからご購入いただきますよう宜しくお願いいたします。お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

支払方法の変更はできません。ご注文前に支払方法やお届け先住所に誤りが無いか、十分にご注意いただいた上でご購入いただきますよう宜しくお願いします。

クレジットカードでお支払い頂いた場合、商品発送メール送信時にお支払いが確定いたします。その他お支払方法を選択いただいた場合は、即時にお支払いが確定いたします。
●クレジットカードによるお支払いに関して
ご注文時に与信枠を確保し、ご注文が「発送済み」となったタイミングで決済が確定いたします。予約商品において、ご注文から発送までの期間が長い場合には、ご注文日から2週間経過後に一度与信枠が解放されます。発送開始予定の5日前になりましたら、発送のため再度与信枠の確保をおこないます。

「決済エラーお知らせ」のメールに従って、支払方法の変更をお願いいたします。発売日より5日前までにご対応頂けない場合、自動的にご注文はキャンセルされます。十分ご注意ください。
●エラー理由について
クレジット決済の失敗・エラーについては、クレジットカード会社による利用制限やセキュリティによるものが多いため、当店にてエラーの理由を確認したり、原因を特定したりすることができません。エラーの原因や解消方法については、大変お手数ですが、お客さまから直接クレジットカード会社にお問い合わせください。

受注上限に達した段階で出品を取り下げます。なお、予約販売のみを行っておりますので、発売日以降、該当商品の販売は行いません。

正確な回答ができかねます為、大変お手数ですが、メーカー様へ直接お問い合わせ頂きますよう宜しくお願いします。

ロットで購入いただいた場合は、全ての景品（ラストワン賞含む）が付属します。 例えばですが、80口のくじの場合は景品80個＋ラストワン賞が付属します。 ※全種類の景品が揃います。 コンプリートセットを購入いただいた場合は、景品全種が1個ずつ付属します。それらにはラストワン賞も含まれます。 例えばですが、景品の種類が34種の場合は34個（全種類各1個）のセットとなります。 くじ券等の販促物をご希望の場合は、購入時にバリエーションにて「景品＋販促物一式」を選択ください。

商品発売日より3日以内の発送となりますので、発売日より1日～4日以内のお届けとなります。

当店では、配送日時の指定は承っておりません。お手数ですが、発送のお知らせメールや不在伝票に記載のお問合せ伝票番号を利用し、日時指定・再配達をご利用ください。※ お問合せ伝票番号は、発送のお知らせメールに記載しております。

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。 迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができないため、「 @〇〇〇〇〇.jp 」ドメイン指定受信の設定を行ってください。ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @〇〇〇〇〇.jp 」のドメインを指定してください。 上記の設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。

商品配達の際、万が一お部屋の壁や床に傷がつくなどの事故が発生した場合でも、当店による保証はいたしかねます。恐れ入りますが、配達・設置時の保証につきましては、配達業者さまにご相談ください。

ご希望の場合はトップページ左下のお問い合わせボタン、もしくは商品ページの商品説明欄下のお問い合わせボタンよりお申し付けください。商品発送後、メールにてお送りいたします。

●キャンセルについて
購入後のお客様都合のキャンセルは承ることが出来ません。ご注文の際は、支払方法やお届け先住所に誤りが無いか十分に注意頂きますよう宜しくお願いいたします。受け取り拒否等、弊社にて悪質な迷惑行為と判断した場合は、商品をお届けできなかった場合でも返金は行いません。※お届け先に誤りがあった場合は、着払いにて再送を承ります。
●返品について
弊社責任による商品の破損等が発生した場合を除き、返品には応じません。メーカー様より納入された状態（段ボール未開封）で商品をお送りいたします。その為、初期不良が発生した場合は、弊社で責任は負いかねます。

個人情報のお取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。